Logo
DataHub - DJED Kementerian Komunikasi dan Digital

Syarat dan Ketentuan

Terakhir diperbarui: 07 March 2026

1. Ketentuan Umum

Dengan mengakses dan menggunakan platform DataHub Kementerian Komunikasi dan Digital ("Platform"), Anda setuju untuk mematuhi dan terikat oleh Syarat dan Ketentuan berikut. Jika Anda tidak setuju dengan syarat ini, mohon untuk tidak menggunakan Platform.

2. Definisi

  • Platform: DataHub Kementerian Komunikasi dan Digital Republik Indonesia
  • Pengguna: Setiap individu atau organisasi yang mengakses atau menggunakan Platform
  • Data: Informasi, dataset, dokumen, dan konten lainnya yang tersedia di Platform
  • Kami/Kementerian: Kementerian Komunikasi dan Digital Republik Indonesia

3. Penggunaan Platform

3.1 Akses Platform

Platform ini menyediakan akses ke berbagai dataset dan informasi yang dikelola oleh Kementerian Komunikasi dan Digital. Platform dapat diakses secara terbuka tanpa memerlukan registrasi. Beberapa fitur seperti permintaan data memerlukan verifikasi email.

3.2 Kewajiban Pengguna

Pengguna wajib:

  • Memberikan informasi yang akurat, lengkap, dan terkini saat mengajukan permintaan data
  • Menggunakan Platform sesuai dengan hukum dan peraturan yang berlaku
  • Tidak menggunakan Platform untuk tujuan ilegal atau tidak sah
  • Tidak mengganggu atau merusak keamanan dan integritas Platform
  • Tidak melakukan scraping, crawling otomatis, atau ekstraksi data massal tanpa izin

3.3 Larangan Penggunaan

Pengguna dilarang:

  • Menggunakan Platform untuk menyebarkan malware, virus, atau kode berbahaya
  • Melakukan aktivitas yang dapat merusak, melumpuhkan, atau membebani server
  • Menyalahgunakan atau mereproduksi data tanpa izin atau atribusi yang tepat
  • Mengakses atau mencoba mengakses sistem tanpa otorisasi
  • Menyamar sebagai individu atau entitas lain

4. Hak Kekayaan Intelektual

4.1 Kepemilikan

Semua konten, termasuk namun tidak terbatas pada teks, grafik, logo, ikon, gambar, klip audio, unduhan digital, dan kompilasi data adalah milik Kementerian Komunikasi dan Digital atau penyedia konten dan dilindungi oleh hukum hak cipta Indonesia dan internasional.

4.2 Lisensi Penggunaan Data

Kecuali dinyatakan lain, data yang tersedia di Platform dilisensikan untuk penggunaan dengan ketentuan:

  • Pengguna dapat mengunduh, menggunakan, dan membagikan data untuk tujuan penelitian, pendidikan, dan non-komersial
  • Pengguna harus memberikan atribusi yang tepat ke sumber data
  • Penggunaan komersial memerlukan izin tertulis dari Kementerian
  • Modifikasi data harus dijelaskan dengan jelas

5. Permintaan Data

5.1 Proses Permintaan

Pengguna dapat mengajukan permintaan data melalui formulir yang tersedia. Setiap permintaan akan ditinjau dan diproses sesuai dengan kebijakan dan peraturan internal Kementerian.

5.2 Persetujuan dan Penolakan

Kementerian berhak untuk menyetujui atau menolak permintaan data berdasarkan pertimbangan tertentu, termasuk sensitivitas data, tujuan penggunaan, dan kepatuhan terhadap peraturan.

5.3 Pembatasan Penggunaan Data

Pengguna tidak diizinkan untuk menggunakan data yang diperoleh dari Platform untuk tujuan berikut:

  • Menjual kembali data tanpa izin tertulis dari Kementerian
  • Menggunakan data untuk tujuan ilegal atau tidak etis
  • Menggunakan data untuk tujuan diskriminatif
  • Menggunakan data untuk tujuan yang melanggar hak cipta atau kekayaan intelektual pihak lain

Pengguna berkewajiban melakukan penghapusan data dan informasi dalam jangka waktu paling lambat 3 (tiga) bulan sejak data dan informasi diterima.

Pengguna menyampaikan laporan pemanfaatan dan penghapusan data dan informasi kepada Direktorat Pengendalian Penyelenggaraan Ekosistem Digital paling lambat 3 (tiga) bulan sejak data diterima pengguna melalui website/email.

6. Ketersediaan dan Modifikasi Layanan

Kami berusaha untuk menjaga Platform tetap tersedia 24/7, namun kami tidak menjamin akses tanpa gangguan. Kami berhak untuk:

  • Melakukan pemeliharaan atau pembaruan sistem yang dapat menyebabkan gangguan sementara
  • Memodifikasi, menangguhkan, atau menghentikan fitur atau layanan tertentu
  • Memperbarui Syarat dan Ketentuan ini kapan saja
  • Membatasi akses pengguna yang melanggar ketentuan

7. Akurasi dan Kelengkapan Data

Kami berusaha untuk memastikan bahwa data yang disediakan akurat dan terkini. Namun, kami tidak memberikan jaminan atau pernyataan mengenai:

  • Akurasi, kelengkapan, atau ketepatan waktu data
  • Kesesuaian data untuk tujuan tertentu
  • Tidak adanya kesalahan atau ketidaklengkapan

Pengguna bertanggung jawab untuk memverifikasi data sebelum digunakan untuk pengambilan keputusan penting.

8. Batasan Tanggung Jawab

Sejauh diizinkan oleh hukum, Kementerian Komunikasi dan Informatika tidak bertanggung jawab atas:

  • Kerugian langsung, tidak langsung, insidental, konsekuensial, atau khusus yang timbul dari penggunaan atau ketidakmampuan menggunakan Platform
  • Kesalahan, kelalaian, atau ketidakakuratan konten
  • Kerusakan properti atau kehilangan data
  • Akses tidak sah atau perubahan transmisi atau data Anda
  • Pernyataan atau perilaku pihak ketiga di Platform

9. Ganti Rugi

Pengguna setuju untuk mengganti rugi, membela, dan membebaskan Kementerian, pegawai, kontraktor, dan afiliasinya dari setiap klaim, kerugian, kewajiban, biaya, dan pengeluaran (termasuk biaya hukum) yang timbul dari pelanggaran Syarat dan Ketentuan ini atau penggunaan Platform yang tidak sah.

10. Privasi dan Perlindungan Data

Penggunaan Platform juga diatur oleh Kebijakan Privasi kami. Harap baca kebijakan tersebut untuk memahami bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi pribadi Anda.

11. Hukum yang Berlaku

Syarat dan Ketentuan ini diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Republik Indonesia. Setiap sengketa yang timbul dari atau terkait dengan Platform akan diselesaikan di pengadilan yang berwenang di Jakarta, Indonesia.

12. Pemisahan

Jika ada ketentuan dalam Syarat dan Ketentuan ini dinyatakan tidak sah atau tidak dapat dilaksanakan, ketentuan tersebut akan dihapus atau dibatasi seminimal mungkin, dan ketentuan lainnya akan tetap berlaku penuh.

13. Keseluruhan Perjanjian

Syarat dan Ketentuan ini, bersama dengan Kebijakan Privasi, merupakan keseluruhan perjanjian antara Pengguna dan Kementerian mengenai penggunaan Platform dan menggantikan semua komunikasi dan proposal sebelumnya.

14. Kontak

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Syarat dan Ketentuan ini, silakan hubungi:

Direktorat Pengendalian Ekosistem Digital, Ditjen ED, Kementerian Komunikasi dan Digital

Alamat: Menara Danareksa Lt.11 Jl. Medan Merdeka Selatan No.14 Jakarta 10110

Email: dataekodig@mail.komdigi.go.id

Website: https://datahub.komdigi.go.id

Penting: Dengan mengakses atau menggunakan Platform DataHub, Anda mengakui bahwa Anda telah membaca, memahami, dan menyetujui untuk terikat oleh Syarat dan Ketentuan ini.